Matratzen kaufen bei uns ganz ohne Risiko, den dein Wohlbefinden und guter Schlaf ist für uns Wichtig!
Wir sind von der Qualität unserer Matratzen und Schlafsysteme überzeugt und kennen unsere Produkte genau, damit auch du dich ohne Risiko von unseren Produkten überzeugen kannst, bieten wir auf alle Matratzen und Schlafsysteme:
45 Tage Rückgaberecht oder 120 Tage Umtauschgarantie und du kannst immer ruhig schlafen!
So funktioniert es:
Das 45 Tage Rückgaberecht, mit uns die volle Sicherheit beim Matratzenkauf:
Du warst ganz sicher die optimale Matratze bestellt zu haben, aber die gekaufte Matratze oder das Schlafsystem entspricht trotz bester Qualität, nicht ganz deinen Vorstellungen? Kein Problem, du kannst die Matratze innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt zurückgeben und erhältst innerhalb von 21 Tagen das Geld zurück, oder du suchst dir ein anderes Modell deiner Wahl aus. Eine Preisdifferenz muss dazu gezahlt werden oder wird von uns rückerstattet.
Die 120 Tage Umtauschgarantie, mit uns kannst Du immer ganz beruhigt schlafen:
du schläfts schon einige Monate auf der neuen Matratze, aber irgend etwas macht dich mit der Matratze oder dem Schlafsystem nicht ganz glücklich? Kein Problem, nutze die 120 Tage Umtauschgarantie, damit kannst du deine gekaufte Matratze innerhalb von 120 Tagen ab Erhalt bei uns umtauschen. Du kannst ein anderes Modell auswählen, eine anfallende Preisdifferenz ist dazu zu zahlen oder wird von uns mit einem Gutschein ausgeglichen, anstelle vom Umtausch mit einem anderen Modell kann auch ein Gutschein über den vollen Betrag der zurückgegeben Matratze gewählt werden. Die Gutscheine sind 12 Monate gültig, Auszahlung nicht möglich.
Bitte beachten:
Es werden nur einwandfreie und vollständige Produkte zurückgenommen, möglichst in der Originalverpackung, beschädigte oder verschmutze Produkte können nicht zurückgenommen werden.
Die Rückgabe oder der Umtausch muss innerhalb der jeweiligen Frist von 45 oder 120 Tagen ab Erhalt der Ware, mit uns schriftlich abgeklärt werden. Der Rücktransport wird in gemeinsamer Absprache organisiert, nur beim 45 Tage Rückgaberecht, fallen bei Abholung durch uns, 23€ Transportspesen an. Die Ware muss termingerecht für die Abholung bereit gestellt werden. Sonderanfertigungen, Sondermaße, Abverkauf- und Sonderverkaufware sind vom Rückgaberecht und der Umtauschgarantie ausgeschlossen. Das 45 Tage Rückgaberecht oder die 120 Tage Umtauschgarantie kann pro gekauftem Produkt einmal in Anspruch genommen werden. Die gesetzliche Garantiezeit läuft immer ab dem Kaufdatum und wird vom 45 Tage Rückgaberecht oder der 120 Tage Umtauschgarantie nicht beeinflusst.